Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại 72king

Thông tin tài khoản và dữ liệu giao dịch của bạn — bao gồm các khoản nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — được chúng tôi xử lý có kiểm soát, không chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệu cá nhânHỗ trợ tiếng Việt qua email và chat
72king Chính sách bảo mật thông tin tại 72king
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 72king bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản không dừng lại ở mật khẩu. Chúng tôi áp dụng xác thực hai bước qua OTP điện thoại, mã hóa SSL trên toàn bộ kết nối, và giới hạn quyền truy cập nội bộ vào dữ liệu tài khoản. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được xử lý tách biệt và không lưu trong cơ sở dữ liệu chính.

Mã hóa SSL toàn trình

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống 72king đều đi qua mã hóa SSL. Thông tin đăng nhập và dữ liệu giao dịch không truyền dưới dạng văn bản thuần.

Xác thực OTP khi đăng nhập

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đăng ký. Bước này ngăn truy cập trái phép dù ai đó biết mật khẩu của bạn.

Cookie và lưu trữ phiên

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và máy tính. Cookie phân tích không bắt buộc — bạn tắt được trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu theo thời hạn pháp lý áp dụng tại khu vực được phép. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Yêu cầu về dữ liệu cá nhân — liên hệ trực tiếp

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân đang được lưu trong hệ thống, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua một trong các kênh dưới đây. Mỗi yêu cầu sẽ được xem xét và phản hồi sau khi xác minh tài khoản. Chúng tôi không xử lý yêu cầu quyền riêng tư qua mạng xã hội — chỉ qua email hoặc chat hỗ trợ chính thức.

Email hỗ trợ Gửi yêu cầu về quyền riêng tư qua email. Tiêu đề ghi rõ "Yêu cầu dữ liệu cá nhân" và đính kèm thông tin tài khoản để xác minh nhanh.
Live Chat tiếng Việt Mở chat từ trang tài khoản trên điện thoại hoặc máy tính. Đội hỗ trợ tiếng Việt xác minh danh tính và hướng dẫn từng bước yêu cầu dữ liệu.
Biểu mẫu yêu cầu Điền biểu mẫu yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu trong mục Cài đặt tài khoản. Phản hồi được gửi về email đăng ký trong vòng thời gian theo quy định.

Những câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng hay đặt ra khi đọc chính sách quyền riêng tư. Nếu câu trả lời chưa đủ, bạn liên hệ trực tiếp qua email hoặc live chat tiếng Việt để được hỗ trợ cụ thể hơn.

Không. Số ví và thông tin xác thực đi qua cổng thanh toán nội địa mã hóa, không lưu trong hệ thống của chúng tôi. Chúng tôi chỉ ghi nhận trạng thái giao dịch thành công hay thất bại.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc biểu mẫu trong Cài đặt tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý theo quy trình xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu áp dụng tại khu vực được phép.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.

Vào mục Cài đặt tài khoản trên điện thoại hoặc máy tính, bạn thấy được thông tin hồ sơ và lịch sử giao dịch. Để xem toàn bộ dữ liệu lưu trữ, gửi yêu cầu qua email hỗ trợ.

Cookie kỹ thuật giữ phiên đăng nhập và cài đặt ngôn ngữ. Cookie phân tích không bắt buộc — tắt được trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng tới tài khoản.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép truy cập dịch vụ. Việc sử dụng phụ thuộc vào quy định pháp lý hiện hành tại khu vực của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.